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Ordini

La procedura di acquisto sullo store di Nike Team Sport è studiata per garantire un'esperienza semplice, veloce e sicura. Prima di effettuare un ordine, è bene assicurarsi di:

  • Scegliere i prodotti per la tua squadra: Misura e quantità
  • Personalizzarli (aggiungendo stemma della squadra + sponsor)
  • Aggiungere altri elementi di personalizzazione (nome del giocatore e numero)
  • Confermare l'ordine nella pagina di pagamento e noi procederemo alla consegna

Nuovi clienti: se è un nuovo cliente, sarà indirizzato a un modulo d'ordine in cui Le sarà richiesto di inserire informazioni come il suo nome, l'indirizzo di consegna e i dati di pagamento. Al termine, visualizzerà una pagina di conferma dell'ordine e riceverà una nostra e-mail di conferma con la quale La informeremo che l'ordine è in fase di elaborazione.

Clienti esistenti: se è già un nostro cliente ma non ha ancora effettuato la registrazione, Le verrà richiesto di farlo. Se nessuno dei suoi dati è cambiato, Le sarà richiesto di indicare i dati della carta di credito. Al termine, visualizzerà una pagina di conferma dell'ordine e riceverà un'e-mail di conferma da parte nostra con la quale La informeremo che l'ordine è in fase di elaborazione.

Se effettua un ordine come ospite, avrà la possibilità di rivederlo e confermarne i dati, compresi l'indirizzo di consegna, il metodo di pagamento e i dettagli del prodotto. Quando l'ordine sarà accettato, riceverà una notifica. A quel punto il contratto di vendita diventerà effettivo e vincolante. Non appena l'ordine sarà inoltrato e in fase di elaborazione, riceverà un'e-mail di conferma. Al termine della lavorazione, Le invieremo un'e-mail di notifica della spedizione con la data di consegna.

La procedura d'ordine sullo store di Nike Team Sport è protetta da una connessione sicura. Inserisca con attenzione i dati richiesti in questa pagina assicurandosi di compilare completamente tutti i campi e al termine faccia clic sul pulsante di acquisto. A questo punto il suo ordine sarà confermato e quindi consegnato.

Per effettuare un ordine è richiesta una quantità minima di 10 pezzi.

Una volta spedito l'ordine, Le invieremo una notifica via e-mail contenente il codice di tracciamento. Quando possibile, La contatteremo via e-mail per aggiornarla sullo stato della spedizione. In alcuni casi, e qualora Lei abbia acconsentito esplicitamente all'utilizzo di questo metodo di contatto, potrebbe ricevere un'e-mail di notifica direttamente da noi o dal corriere incaricato della consegna.

Da questa pagina potrà modificare l'indirizzo di consegna qualora il corriere ammetta questa opzione. 

Non appena avrà effettuato l'ordine, Le forniremo una data di consegna stimata, che sarà indicata anche nell'e-mail di conferma. Una volta elaborato l'ordine, Le invieremo un'altra e-mail con la data di consegna e il numero di tracciamento.

Gli ordini possono essere annullati in qualsiasi momento prima che gli articoli vengano prelevati dal nostro magazzino per la produzione. Per farlo, può rivolgersi al servizio clienti tramite una delle opzioni di contatto indicate sopra.  

Avrà diverse opportunità di rivedere il suo ordine. La invitiamo a controllare tutti i dati del suo carrello prima di procedere all'acquisto. Nel carrello avrà l'opportunità di modificare le quantità, le dimensioni e le personalizzazioni per correggere, ad esempio, errori di ortografia. Una volta effettuato l'ordine, Le invieremo un'e-mail con un riepilogo per ogni articolo. Purtroppo, una volta che la merce viene ritirata dal nostro magazzino per la produzione, non avremo modo di modificare o annullare l'ordine, per cui Le raccomandiamo vivamente di controllare il contenuto dell'ordine al fine di evitare spiacevoli inconvenienti. 

Una volta trascorso l'intervallo di tempo indicato, il pulsante "Annulla" non sarà più presente o selezionabile per procedere all'annullamento dell'ordine. Ma non si preoccupi: avrà 30 giorni di tempo per restituire gli articoli.

Vogliamo che l'esperienza di acquisto online dell'attrezzatura per la sua squadra sia facile e veloce, per questo accettiamo tutte le seguenti opzioni di pagamento:

  • Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron, Maestro
  • PayPal
  • Klarna

Addebiteremo il pagamento una volta spedito l'ordine. Se l'ordine prevede più consegne, effettueremo l'addebito parziale per ciascun articolo in ordine di invio. Ricordi tuttavia che al momento dell'ordine richiediamo un'autorizzazione iniziale per l'importo totale: si tratta di una trattenuta temporanea di fondi che verrà automaticamente annullata nel giro di pochi giorni.

No, può usare una sola carta di credito o di debito per ciascun ordine, ma può associarla a una carta regalo per il pagamento.

Se decide di selezionare PayPal come metodo di pagamento, dovrà accettare un accordo di fatturazione per consentire a Nike Team Sport di effettuare l'addebito sul suo conto PayPal. L'accordo è valido per un'ora, ma non si preoccupi: se scade prima che abbia completato l'ordine, sarà sufficiente accettarlo di nuovo quando sarà pronto a inoltrare l'ordine. Ricordi che l'indirizzo di consegna del suo ordine deve coincidere con l'indirizzo di consegna salvato sul suo conto PayPal.

Sì! L'opzione di preordine è disponibile per determinati prodotti. Se un articolo può essere preordinato, visualizzerà il pulsante di "PREORDINA" sulla pagina del prodotto. Per preordinare un prodotto sarà sufficiente cliccare sul pulsante e seguire la procedura per prenotare l'articolo e inoltrare l'ordine. Attenzione: aggiungere semplicemente gli articoli al carrello non basterà a preordinarli. Dovrà completare la procedura di pagamento per confermare la prenotazione.