INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) quando l'utente utilizza il nostro sito web, l'esperienza digitale, l'app mobile o interagisce con uno dei nostri altri prodotti o servizi, che fanno tutti parte della Piattaforma di e-commerce di Nike Team Sport ("Piattaforma"). Il documento spiega inoltre come i dati personali dell'utente vengono utilizzati, condivisi e protetti, quali scelte ha a disposizione in relazione ai suoi dati personali e come può contattarci.

CHI è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali? 

Zelus Sport BV (di seguito "Zelus", "Nike Team Sport", "nostro", "noi" o "ci" nella presente Informativa sulla privacy). Zelus è un licenziatario autorizzato di Nike Inc e gode dei diritti ufficiali di utilizzare i loghi, i marchi e i simboli Nike per la progettazione, la produzione, la distribuzione e la vendita di merchandising sportivo di teamwear. 

QUALI dati personali raccogliamo e quando? 

Ti chiediamo alcuni dati personali per fornirti i prodotti o i servizi che richiedi. Ad esempio, quando fai acquisti, contatti l'assistenza clienti, chiedi di ricevere comunicazioni, crei un account, partecipi ai nostri eventi o concorsi o utilizzi la nostra Piattaforma.  

I dati personali includono: 

• Dati di contatto tra cui nome, e-mail, numero di telefono e indirizzo di spedizione e fatturazione 
• Dati di accesso e informazioni sull'account, inclusi nome utente, password e ID utente univoco 
• Dati personali tra cui genere, indirizzo, data di nascita e cronologia degli acquisti 
• Dati di pagamento o della carta di credito 
• Immagini, foto e video 
• Preferenze personali, tra cui la tua lista dei desideri e le preferenze di marketing

Quando interagisci con la nostra Piattaforma, alcuni dati vengono raccolti automaticamente dal tuo dispositivo o browser web (per maggiori informazioni su queste pratiche, consulta la nostra "Informativa sui cookie"). Tali dati includono:

• ID dispositivo, stato della chiamata, accesso alla rete, informazioni sull'archiviazione e informazioni sulla batteria
• Cookie, indirizzi IP, referer, dati che identificano il browser web e la versione, web beacon, tag e interazioni con la nostra Piattaforma.

MINORI 

Rispettiamo le leggi locali e non consentiamo ai minori di registrarsi sulla nostra Piattaforma qualora abbiano un'età inferiore al limite legale di 16 anni. Pertanto, non raccogliamo consapevolmente informazioni personali online da minori di età inferiore ai 16 anni.  

STRUMENTI per gestire i dati personali che raccogliamo 

Durante l'uso della nostra Piattaforma, forniamo anche un preavviso od otteniamo il consenso per determinate pratiche. Potremmo ottenere questo consenso tramite la Piattaforma o utilizzando le autorizzazioni standard disponibili sul tuo dispositivo. 

In molti casi, il tuo browser web o la piattaforma del tuo dispositivo mobile forniranno strumenti aggiuntivi per consentirti di controllare quando il tuo dispositivo raccoglie o condivide particolari categorie di dati personali. Ad esempio, il tuo dispositivo mobile o browser web può offrire strumenti per consentirti di gestire l'utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Ti invitiamo a familiarizzare con gli strumenti disponibili sui tuoi dispositivi e a utilizzarli.    

PERCHÉ e COME utilizziamo i tuoi dati personali? 

Utilizziamo i tuoi dati personali nei seguenti modi: 

Per fornire le funzionalità della Piattaforma e i servizi richiesti  

Quando utilizzi la nostra Piattaforma, utilizzeremo i tuoi dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesto. Ad esempio, se effettui un acquisto su Nike Team Sport o partecipi a un evento o a una promozione, utilizzeremo le informazioni di contatto che ci fornisci per comunicare con te in merito all'acquisto, all'evento o alla promozione. Se contatti l'assistenza clienti, utilizzeremo le informazioni che ti riguardano, come i dati relativi a consegna o pagamento, o il prodotto che hai acquistato, per aiutarti a risolvere un problema o rispondere a una domanda.

Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri scopi promozionali  

Se avrai fornito il tuo consenso, ti invieremo comunicazioni di marketing e notizie riguardanti i prodotti, i servizi, gli eventi e altre promozioni di Nike Team Sport che potrebbero interessarti. Una volta prestato il tuo consenso attraverso le preferenze, puoi revocarlo in qualsiasi momento. 

Marketing diretto

Se sei un cliente esistente di Nike Team Sport (ad esempio, se hai effettuato un ordine con noi), potremmo utilizzare i dati di contatto che ci hai fornito per inviarti comunicazioni di marketing relative a prodotti o servizi Nike simili, ove consentito dalla legge applicabile (a meno che tu non abbia scelto di non fornire il tuo consenso). In altri casi, ti chiediamo il tuo consenso per inviarti informazioni di marketing.

Personalizzazione

Possiamo utilizzare le informazioni che ci fornisci e le informazioni provenienti da altri prodotti o servizi Nike Team Sport, come l'utilizzo della Piattaforma, per personalizzare le comunicazioni e gli annunci pubblicitari relativi ai nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Per gli utenti registrati, ciò può includere i dati raccolti dalle tue interazioni con la nostra Piattaforma che sono associati al tuo account su tutti i dispositivi. In tal modo, potremmo combinare le informazioni che ci fornisci con le informazioni che creiamo relativamente alla tua attività online, inclusi approfondimenti e analisi interne.

Per operare, migliorare e mantenere la nostra attività, i nostri prodotti e i nostri servizi  

Utilizziamo i dati personali che ci fornisci per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando effettui un acquisto, utilizziamo tali informazioni per la contabilità, gli audit e altre funzioni interne. Potremmo utilizzare i dati personali su come utilizzi i nostri prodotti e servizi per migliorare la tua esperienza utente, per diagnosticare problemi tecnici e di servizio e per gestire la nostra Piattaforma.  

Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o di altri  

Potremmo anche utilizzare i dati personali su come utilizzi la nostra Piattaforma per prevenire, rilevare o indagare su frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d'uso e per rispettare ordinanze del tribunale, richieste governative o leggi applicabili.  

A fini generali di ricerca e analisi  

Utilizziamo i dati su come i visitatori utilizzano la nostra Piattaforma per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni su come i visitatori di Niketeamsport.com cercano e trovano i prodotti per comprendere meglio come organizzare e presentare l'offerta di prodotti nel nostro negozio.  

Altri scopi 

Potremmo anche utilizzare i tuoi dati personali in altri modi e forniremo un avviso specifico al momento della raccolta per ottenere il tuo consenso ove necessario. 

Trattamento lecito 

Il trattamento dei dati personali dell'utente si fonda su determinate basi legali, a seconda del modo in cui questo interagisce con la nostra Piattaforma. Quando trattiamo i tuoi dati personali, potremmo utilizzare una o più delle seguenti basi legali:  

Consenso: potremmo trattare i tuoi dati personali laddove abbiamo ottenuto il tuo previo ed espresso consenso al trattamento (questa base giuridica viene utilizzata solo in relazione a trattamenti del tutto volontari – non viene utilizzata in alcun modo per trattamenti che siano necessari o obbligatori). 

Contrattuale: Potremmo trattare i tuoi dati personali laddove il trattamento sia necessario in relazione a qualsiasi contratto che potresti stipulare con noi (ad esempio, quando acquisti prodotti Nike Team Sport dalla nostra Piattaforma, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per adempiere al nostro contratto con te).

Conformità alla legge applicabile: potremmo trattare i tuoi dati personali laddove il trattamento sia richiesto dalla legge applicabile.  

Interessi essenziali: possiamo trattare i tuoi dati personali laddove il trattamento sia necessario per proteggere gli interessi essenziali di qualsiasi individuo. 

Interessi legittimi: possiamo trattare i tuoi dati personali qualora avessimo un interesse legittimo in tal senso al fine di gestire, esercitare o promuovere la nostra attività, e solo se tale interesse legittimo non prevale sui tuoi interessi, diritti o libertà fondamentali (esempi di interessi legittimi come azienda: elaborare le informazioni sull'efficacia delle nostre campagne di marketing, i nostri prodotti, servizi e altre iniziative promozionali; gestire, migliorare e mantenere la nostra attività, i nostri prodotti e servizi; proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o di altri; e per scopi generali di ricerca e analisi).

CONDIVISIONE dei tuoi dati personali 

Potremmo condividere i tuoi dati personali con altre organizzazioni nelle seguenti circostanze: 

• Se la legge o un'autorità pubblica ci impone di condividere tali dati personali.  
• Se avessimo bisogno di condividere i dati personali al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (ciò include la divulgazione a terzi di dati personali allo scopo di prevenire le frodi e ridurre il rischio di credito).  
• Ci avvaliamo di responsabili del trattamento dei dati che sono fornitori di servizi terzi che ci forniscono parti di servizi, ad esempio elaborare carte di credito e pagamenti, spedizioni e consegne, ospitare, gestire e servire i nostri dati, distribuire e-mail, effettuare ricerche e analisi, pubblicizzare, realizzare analisi, gestire promozioni di marchi e prodotti e amministrare determinati servizi e funzionalità. Quando ricorriamo a fornitori di servizi, stipuliamo accordi che richiedono loro di implementare misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali.   
• Altre terze parti nella misura necessaria a: (i) conformarsi a una richiesta governativa, un'ordinanza del tribunale o una legge applicabile; (ii) prevenire usi illegali della nostra Piattaforma o violazioni delle Condizioni d'uso della nostra Piattaforma e delle nostre politiche; (iii) difenderci da rivendicazioni di terzi; e (iv) assistere nella prevenzione o nell'indagine sulle frodi (ad esempio, la contraffazione).
• Società, controllate e società affiliate di Zelus.  
• Le entità Nike per gli scopi menzionati in precedenza e in conformità alle condizioni sopra descritte. Sono incluse le società madri, le controllate e le società affiliate di Nike Inc.
• A qualsiasi altra terza parte a cui hai fornito il tuo consenso. 
• Potremmo anche trasferire i dati personali che abbiamo su di te nel caso in cui vendessimo o trasferissimo tutta o una parte della nostra attività o dei nostri beni (anche in caso di riorganizzazione, spin-off, scioglimento o liquidazione). 
• Fornitori di pubblicità mirata di terze parti che ci forniscono servizi pubblicitari personalizzati e su misura. Utilizziamo tali servizi per associare le informazioni aggregate in nostro possesso ai dati personali presenti nei loro database, al fine di creare un pubblico personalizzato e adattare la pubblicità ai tuoi interessi su Internet, compresi i social media, come consentito dalla legge applicabile. È possibile disattivare la pubblicità personalizzata e il pubblico personalizzato utilizzando le impostazioni pertinenti nella nostra Piattaforma.
• Non vendiamo i tuoi dati personali. 

 

Condivisione dei dati 

Quando utilizzi determinate funzionalità social sulla nostra Piattaforma, puoi creare un profilo pubblico che può includere informazioni come il tuo nome utente, la tua immagine del profilo e la tua città. Puoi anche condividere contenuti con i tuoi amici o con il pubblico, incluse informazioni sulla tua attività. Ti invitiamo a utilizzare gli strumenti che forniamo per la gestione della condivisione social di Nike Team Sport per controllare le informazioni che rendi disponibili tramite le funzionalità social. 

PROTEZIONE e GESTIONE dell'account e dei dati personali dell'utente 

Se decidi di registrarti e aprire un account con Nike Team Sport puoi utilizzarlo per gestire informazioni, impostazioni, contenuti e notifiche.

Gestione dei contenuti: puoi richiedere la rimozione dei contenuti generati dall'utente pubblicati sulla Piattaforma, ma ti preghiamo di notare che la rimozione potrebbe non includere tutte le posizioni possibili, come, ad esempio, backup o condivisioni da parte di altri utenti avviati prima della rimozione. 

Gestione delle notifiche dell'utente: se disponi di un account Nike Team Sport, puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing modificando le preferenze nelle impostazioni dell'account. In alternativa, puoi annullare l'iscrizione seguendo le apposite istruzioni contenute nel messaggio o contattandoci.

Gestione dei trasferimenti internazionali dei dati personali dell'utente: alcuni dei destinatari con cui Nike Team Sport condivide i tuoi dati personali possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui i tuoi dati personali sono stati originariamente raccolti. Le leggi di questi paesi potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati rispetto al paese in cui hai inizialmente fornito i tuoi dati. Tuttavia, quando trasferiamo i tuoi dati personali a destinatari in altri paesi, li proteggeremo come descritto nella presente Informativa sulla privacy e in conformità alla legge applicabile. Adottiamo misure per rispettare i requisiti legali applicabili per il trasferimento di dati personali a destinatari in paesi al di fuori di SEE, Regno Unito (UK) o Svizzera che non forniscono un livello adeguato di protezione dei dati. Per garantire che quando vengono trasferiti in questi paesi i tuoi dati personali ricevano una protezione adeguata in conformità alle norme in materia, adottiamo una serie di misure tra cui richiedere la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard dell'UE o verificare che il destinatario abbia adottato norme vincolanti d'impresa. Laddove i dati personali vengano trasferiti all'interno di Nike Team Sport, utilizziamo un accordo di trasferimento dei dati infragruppo.

Conservazione dei dati personali dell'utente

Le tue informazioni personali saranno conservate per tutto il tempo necessario a perseguire gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy (a meno che la legge vigente non preveda un periodo di conservazione più lungo). In generale, ciò significa che conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui manterrai il tuo account Nike Team Sport. I dati personali relativi all'acquisto di prodotti sono invece conservati più a lungo per ottemperare agli obblighi di legge (ad esempio in materia di imposte e vendite e ai fini della garanzia).

DIRITTI DELL'UTENTE 

Hai il diritto di richiedere: (i) l'accesso ai tuoi dati personali; (ii) una copia elettronica dei tuoi dati personali (portabilità) e la trasmissione di tali informazioni a un'altra azienda; (iii) la correzione dei tuoi dati personali qualora siano incompleti o inesatti; o (iv) la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze previste dalle leggi applicabili. Questi diritti non sono assoluti. Nel caso in cui avessimo ottenuto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Se desideri ricevere una copia dei tuoi dati personali o esercitare uno qualsiasi degli altri diritti, ti invitiamo a compilare il Modulo web sulla privacy di Nike Team Sport.

Diritto alla portabilità  

Il diritto alla portabilità è il diritto di ricevere i dati personali che hai fornito a un responsabile del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Include inoltre il diritto di chiedere a un responsabile del trattamento di trasmettere questi dati direttamente a un altro responsabile del trattamento. 

Se desideri esercitare questo diritto, verifica le preferenze del tuo account o contattaci tramite il centro assistenza o utilizzando i recapiti indicati di seguito.  

Rinuncia al marketing diretto

Se disponi di un account Nike Team Sport, puoi rifiutare esplicitamente di ricevere comunicazioni di marketing da Nike Team Sport modificando le preferenze relative al tuo account. Puoi anche rinunciare annullando l'iscrizione alle e-mail promozionali tramite l'apposito link o seguendo le istruzioni incluse nel messaggio. Puoi anche contattarci utilizzando i dati di contatto nel centro assistenza sulla nostra Piattaforma.

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti in materia di privacy:  

L'Information Commissioner's Office (ICO) regola la protezione dei dati e le questioni relative alla privacy nel Regno Unito. Il sito dell'ICO mette a disposizione dei consumatori numerose informazioni e si assicura che i dati registrati di tutti i responsabili del trattamento come noi siano disponibili pubblicamente. Puoi accedervi alla pagina https://ico.org.uk/for-the-public.  

Se desideri presentare all'ICO un reclamo in merito al modo in cui utilizziamo le tue informazioni, puoi farlo in qualsiasi momento. Se risiedi in uno Stato membro dell'UE o in un paese del SEE, hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'autorità di vigilanza competente nel paese in cui vivi. Tuttavia, ci auguriamo che tu prenda in considerazione la possibilità di rivolgerti prima a noi per segnalare qualsiasi problema o presentare un reclamo. La tua soddisfazione è estremamente importante per noi e faremo sempre del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema tu possa avere. 

PROTEZIONE 

La sicurezza dei dati è di grande importanza per Nike Team Sport e al fine di salvaguardare i dati raccolti su di te abbiamo predisposto procedure fisiche, elettroniche e gestionali adeguate. 

Al fine di proteggere le tue informazioni, adottiamo misure di sicurezza quali:  

• Concedere l'accesso ai nostri edifici alle sole persone autorizzate (mediante l'uso di pass, accesso con chiave magnetica e altre tecnologie correlate).
• Implementare controlli dell'accesso alle nostre tecnologie informatiche.
• Utilizziamo procedure e misure tecniche di sicurezza appropriate (comprese rigorose tecniche di crittografia, anonimizzazione e archiviazione) per salvaguardare le tue informazioni su tutti i nostri sistemi informatici, reti, siti web, app mobili, uffici e negozi.
• Non chiediamo mai le tue password.

Nonostante i nostri sforzi, nessun sito web, applicazione mobile, database o sistema è completamente sicuro o "a prova di hacker". Puoi aiutarci a salvaguardare i tuoi dati adottando misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali dalla divulgazione non autorizzata o dall'uso improprio.

UTILIZZO della Piattaforma di e-commerce con prodotti e servizi di terze parti

La nostra Piattaforma può fornire collegamenti ad altri siti web e app (di terze parti) per comodità o informazioni. I siti e le app collegati hanno le proprie informative o politiche sulla privacy, che ti incoraggiamo vivamente a consultare. Nella misura in cui qualsiasi sito web o app collegata non sia di nostra proprietà o sotto il controllo di Nike Team Sport, non siamo responsabili per i relativi contenuti, per l'utilizzo dei siti web o delle app né per le procedure in materia di privacy applicate da tali siti web o app.

MODIFICHE alla nostra Informativa sulla privacy

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se decidiamo di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy, pubblichiamo le modifiche sulla nostra Piattaforma. Se modifichiamo materialmente il modo in cui elaboriamo i tuoi dati personali, ti forniremo un preavviso o, laddove richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso prima di implementare tali modifiche. Ti invitiamo vivamente a leggere la nostra Informativa sulla privacy e a rivedere costantemente le nostre procedure.

DOMANDE e contatti 

Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi sulla nostra Informativa sulla privacy e sulle relative pratiche. 

Se desideri fornire un feedback o se hai domande o dubbi o desideri esercitare uno dei tuoi diritti relativi ai dati personali, ti preghiamo di contattare:

Per e-mail: support@niketeamsport.com

Per posta: Zelus Sport BV, c/o Nike EHQ, Colosseum 1, 1213NL Hilversum, The Netherlands.

I recapiti del nostro responsabile della protezione dei dati sono: DPO@zelus.com.

Se ci contatti per presentare un reclamo sulla privacy, tale reclamo sarà valutato al fine di risolvere il problema in modo tempestivo ed efficace. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nel paese in cui risiedi.

Grazie per aver dedicato del tempo a leggere la nostra Informativa sulla privacy.  

 

L'ultimo aggiornamento di questa politica è avvenuto in data 10/05/2022.