Vous pouvez retourner les produits dans les 30 jours suivant leur réception (sauf exceptions ci-dessous). Pour effectuer un retour, veuillez consulter la section ci-dessous. Pour effectuer un retour, veuillez consulter la section "Retour" sur le site web:

Les produits peuvent être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception.

1. Venez visiter notre centre de retours : https://niketeamsport.returnscenter.com/
   
2. Entrez votre numéro de commande et votre adresse électronique.
3. Suivez les instructions et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
4. Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les instructions d'expédition.

Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : support@niketeamsport.com

Notre équipe du service clientèle fournit une assistance entre 8h et 17h du lundi au vendredi.

Tous les articles achetés sur niketeamsport.com ne peuvent être retournés dans aucun magasin appartenant à Nike.

Les annulations:

Les commandes peuvent être annulées à tout moment avant que les articles ne soient sélectionnés pour la production dans notre entrepôt. Pour ce faire, vous pouvez contacter notre service client.

Vous aurez plusieurs occasions de vérifier votre commande. Nous vous encourageons à vérifier tous les détails dans votre panier avant de passer à la caisse. Dans le panier, vous aurez la possibilité de modifier les quantités, les tailles et les embellissements pour éviter, par exemple, des erreurs d'orthographe. Une fois la commande passée, nous vous enverrons un e-mail avec un récapitulatif de chaque article. Nous conserverons votre commande pendant une période de 2 heures après l'envoi de l'e-mail de confirmation, pour vous permettre de vérifier votre commande et de nous contacter en cas de modification nécessaire. Malheureusement, une fois que la commande est sélectionnée par notre entrepôt pour la production, nous n'avons pas les moyens de modifier ou d'annuler votre commande, nous vous encourageons donc vivement à vérifier le récapitulatif de la commande pour éviter toute déception.

Articles personnalisés:

Nous ne pouvons pas traiter les retours ou les remboursements pour les produits personnalisés ou sur mesure, car ils ont été fabriqués spécifiquement pour vous. Nous n'acceptons les retours ou les remboursements sur les commandes personnalisées que lorsque les produits ou les embellissements sont défectueux. Dans le cas malheureux où vos articles seraient défectueux, nous pourrions vous demander de nous fournir des photos avant de pouvoir traiter le renvoi ou le remboursement. Dans la mesure du possible, veuillez ne pas inclure de données personnelles dans les photos que vous nous fournissez pour examiner vos articles défectueux.