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La présente politique a été mise à jour pour la dernière fois en Juin 2024.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2023..

Cette politique de confidentialité décrit les données à caractère personnel collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez notre site web, notre expérience numérique, notre application mobile ou interagissez avec l'un de nos autres produits ou services, qui font tous partie de la plateforme de commerce électronique Nike Team Sport (" Plateforme "). Elle explique également comment vos données à caractère personnel sont utilisées, partagées et protégées, quels sont les choix dont vous disposez concernant vos données à caractère personnel et comment vous pouvez nous contacter.

Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?


Sport BV, immatriculée aux Pays-Bas sous le numéro 77380150 et dont le numéro de TVA est NL860989859B01, dont le siège social est situé à Olympia 6 A, 1213NP Hilversum, NL, est une filiale à 100 % de Zelus Sport Limited. Zelus est un licencié autorisé de Nike Inc. et possède les droits officiels d'utilisation des logos, marques et symboles de Nike pour la conception, la fabrication, la distribution et la vente de vêtements d'équipe et de produits dérivés sportifs.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et quand ? Les données personnelles que nous collectons et quand ?

Ces données personnelles comprennent vos :

  • Les coordonnées de contact, notamment le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison et de facturation.
  • les informations de connexion et de compte, y compris le nom d'écran, le mot de passe et l'identifiant unique de l'utilisateur ;
  • données personnelles, notamment le sexe, l'adresse, la date de naissance et l'historique des achats ;
  • les informations relatives au paiement ou à la carte de crédit ;
  • images, photos et vidéos ;
  • les préférences personnelles, y compris votre liste de souhaits et vos préférences en matière de marketing;
  • Identification de l'appareil, état de l'appel, accès au réseau, informations de stockage et informations sur la batterie;
  • Cookies, adresses IP, en-têtes de référence, données identifiant votre navigateur web et sa version, balises web, tags et interactions avec notre Plateforme.

Les enfants:

Nous respectons les lois locales et n'autorisons pas les enfants à s'inscrire sur notre plateforme lorsqu'ils sont en dessous de la limite d'âge légale de 16 ans. Par conséquent, nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles en ligne auprès des enfants de moins de 16 ans.

Outils pour gérer les données personnelles que nous collectons .

Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous vous informons en temps utile ou nous obtenons votre consentement pour certaines pratiques. Nous pouvons obtenir ce consentement par le biais de la Plateforme ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil.

Pourquoi et comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles de la manière suivante :

Pour fournir les fonctionnalités de la plateforme et les services que vous demandez

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous utiliserons vos données personnelles pour fournir le produit ou le service demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur Nike Team Sport, ou participez à un événement ou une promotion, nous utiliserons les informations de contact que vous nous fournissez pour communiquer avec vous à propos de l'achat, de l'événement ou de la promotion. Si vous contactez nos services consommateurs, nous utiliserons des informations vous concernant, telles que des informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté, pour vous aider à résoudre un problème ou répondre à une question.

Pour communiquer des informations sur nos produits, services et événements et à d'autres fins promotionnelles

Lorsque vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles concernant les produits, services, événements et autres promotions de Nike Team Sport susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement via vos préférences.

Marketing direct

Si vous êtes un client existant de Nike Team Sport (par exemple, si vous avez passé une commande chez nous), nous pouvons utiliser les coordonnées que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing sur des produits ou services similaires de Nike, lorsque la loi applicable le permet (sauf si vous vous êtes désinscrit). Dans les autres cas, nous demandons votre consentement pour vous envoyer des informations marketing.

Personnalisation

Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez ainsi que les informations provenant d'autres produits ou services de Nike Team Sport - comme votre utilisation de la plateforme - pour personnaliser les communications et les publicités concernant nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Pour les utilisateurs enregistrés, cela peut inclure les données collectées lors de vos interactions avec notre plateforme, associées à votre compte sur différents appareils. Ce faisant, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez avec les informations que nous créons sur votre activité en ligne, y compris les analyses et les insights internes.

Pour exploiter, améliorer et maintenir notre entreprise, nos produits et nos services

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour faire fonctionner notre entreprise. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations pour la comptabilité, les audits et d'autres fonctions internes. Nous pouvons utiliser des données personnelles sur la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience utilisateur et nous aider à diagnostiquer les problèmes techniques et de service, ainsi qu'à administrer notre plateforme.

Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux d'autrui

Nous pouvons également utiliser des données personnelles sur la façon dont vous utilisez notre Plateforme pour prévenir, détecter ou enquêter sur les fraudes, les abus, les utilisations illégales, les violations de nos Conditions d'utilisation, et pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux, aux demandes gouvernementales ou à la loi applicable.

À des fins générales de recherche et d'analyse

Nous utilisons les données sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre plateforme pour comprendre le comportement ou les préférences des clients. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la manière dont les visiteurs de Niketeamsport.com recherchent et trouvent des produits afin de mieux comprendre les meilleures façons d'organiser et de présenter les offres de produits dans notre vitrine en ligne.

Autres objectifs

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles de d'autres manières et nous vous fournirons un avis spécifique au moment de la collecte et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

Traitement licite

Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur certaines bases légales, selon la manière dont vous interagissez avec notre plateforme. Si nous traitons vos données personnelles, nous pouvons utiliser une ou plusieurs des bases légales suivantes :

Consentement : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous avons obtenu votre consentement préalable et explicite au traitement (cette base juridique n'est utilisée que pour un traitement entièrement volontaire - elle n'est pas utilisée pour un traitement qui est nécessaire ou obligatoire de quelque manière que ce soit) ;

Contractuel : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque le traitement est nécessaire dans le cadre d'un contrat que vous pouvez conclure avec nous (par exemple, lorsque vous achetez des produits Nike Team Sport sur notre Plateforme, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter notre contrat avec vous) ;

Conformité avec le droit applicable : Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque le traitement est requis par la loi applicable ;

Intérêts vitaux : Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de toute personne ;

Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement dans le but de gérer, d'exploiter ou de promouvoir notre entreprise, et que cet intérêt légitime n'est pas supplanté par vos intérêts, vos droits fondamentaux ou vos libertés (par exemple, les intérêts légitimes en tant qu'entreprise de traiter des informations sur l'efficacité de nos campagnes de marketing, de nos produits, de nos services et d'autres initiatives promotionnelles ; d'exploiter, d'améliorer et de maintenir notre entreprise, nos produits et nos services ; de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autres personnes ; et à des fins générales de recherche et d'analyse).

PARTAGE de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres organisations dans les circonstances suivantes :

  • Si la loi ou une autorité publique stipule que nous devons partager les données à caractère personnel ;
  • Si nous devons partager les données à caractère personnel afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (cela inclut la fourniture de données à caractère personnel à des tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire le risque de crédit) ;
  • Nous utilisons des prestataires de services tiers qui fournissent des éléments de services pour nous, par exemple pour traiter les cartes de crédit et les paiements, l'expédition et les livraisons, l'hébergement, la gestion et le service de nos données, la distribution de courriels, la recherche et l'analyse, la publicité, l'analyse, la gestion des promotions de la marque et des produits, ainsi que l'administration de certains services et fonctionnalités. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services, nous concluons des accords qui exigent d'eux qu'ils mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Une liste de nos fournisseurs de services tiers peut être obtenue en la demandant via notre Nike Team Sport Privacy Webform. Chaque contrôleur de données indépendant est responsable de la protection de vos informations lorsqu'elles sont sous son contrôle, et vous pouvez exercer vos droits en les contactant directement, comme indiqué dans leurs politiques de confidentialité.
  • Autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : (i) se conformer à une demande du gouvernement, à une ordonnance du tribunal ou à la loi applicable ; (ii) prévenir les utilisations illégales de notre Plateforme ou les violations des Conditions d'utilisation de notre Plateforme et de nos politiques ; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et (iv) aider à la prévention de la fraude ou à l'enquête (par exemple, la contrefaçon).
  • Les sociétés Zelus, les filiales et les sociétés affiliées.
  • Entités de Nike aux fins et dans les conditions décrites ci-dessus. Cela comprend Nike Inc. ses sociétés mères, ses filiales et ses sociétés affiliées.
  • À toute autre tierce partie pour laquelle vous avez donné votre consentement.
  • Nous pouvons également transférer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans le cas où nous vendons ou transférons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris dans le cas d'une réorganisation, d'une scission, d'une dissolution ou d'une liquidation).
  • Fournisseurs tiers de publicité ciblée qui nous fournissent des services de personnalisation et de publicité sur mesure. Nous utilisons ces services pour faire correspondre les informations agrégées que nous détenons avec les données personnelles contenues dans leur base de données afin de créer des audiences personnalisées et d'adapter la publicité à vos intérêts sur Internet, y compris les médias sociaux, dans la mesure où la loi applicable le permet. Vous pouvez refuser la publicité personnalisée et les audiences personnalisées en utilisant les paramètres pertinents de notre Plateforme.
  • Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Votre partage

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur notre plateforme, vous pouvez créer un profil public qui peut inclure des informations telles que votre pseudonyme, votre photo de profil et votre ville natale. Vous pouvez également partager du contenu avec vos amis ou le public, y compris des informations sur votre activité. Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous fournissons pour gérer le partage social sur Nike Team Sport afin de contrôler les informations que vous rendez disponibles via ces fonctionnalités.

PROTECTION et GESTION de votre compte et de vos données personnelles .

Si vous décidez de vous inscrire et d'ouvrir un compte auprès de Nike Team Sport, vous pouvez gérer vos informations, vos paramètres, votre contenu et vos notifications au sein de votre compte.

Gestion de votre contenu : Vous pouvez demander la suppression du contenu généré par l'utilisateur que vous avez publié sur la plateforme, mais veuillez noter que la suppression peut ne pas englober tous les emplacements possibles, par exemple, les sauvegardes ou le partage par d'autres utilisateurs initiés avant la suppression.

Gestion de vos notifications : Si vous avez un compte Nike Team Sport, vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing en modifiant les préférences dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez également vous désinscrire en suivant les instructions d'exclusion ou de désinscription figurant dans le message ou en nous contactant.

Gestion des transferts internationaux de vos données personnelles: Certains des destinataires de données avec lesquels Nike Team Sport partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lequel vos données personnelles ont été collectées à l'origine. Les lois de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni vos données. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données à caractère personnel à des destinataires situés dans d'autres pays, nous protégeons ces données à caractère personnel de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité et conformément à la législation applicable. Nous prenons des mesures pour nous conformer aux exigences légales applicables au transfert de données à caractère personnel à des destinataires situés dans des pays en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni (RU) ou de la Suisse qui n'offrent pas un niveau adéquat de protection des données. Nous prenons diverses mesures pour nous assurer que vos données personnelles transférées vers ces pays bénéficient d'une protection adéquate conformément aux règles de protection des données, notamment en signant les Clauses contractuelles types de l'UE ou en vérifiant que le destinataire a adopté les Règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules). Lorsque des données personnelles sont transférées au sein de Nike Team Sport, nous utilisons un accord de transfert de données intra-groupe.

Conservation de vos données personnelles: Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité (sauf si une période de conservation plus longue est exigée par la loi applicable). En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous maintiendrez votre compte Nike Team Sport. Pour les données personnelles liées aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps pour respecter les obligations légales (telles que les lois fiscales et de vente et à des fins de garantie).

 

VOS DROITS

Vous avez le droit de demander : (i) l'accès à vos données personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) et de faire transmettre ces informations à une autre entreprise ; (iii) la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes ; ou (iv) la suppression ou la restriction de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous souhaitez demander une copie de vos données personnelles ou exercer l'un de vos autres droits, veuillez utiliser notre Formulaire de confidentialité Nike Team Sport Privacy Webform.

 

Opting Out of Direct Marketing

L'utilisation du marketing direct est une pratique courante dans l'Union européenne.

Si vous avez un compte Nike Team Sport, vous pouvez choisir de ne pas recevoir les communications marketing de Nike Team Sport en modifiant vos préférences de compte. Vous pouvez également vous désinscrire en modifiant vos abonnements par e-mail en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désinscription incluses dans le message. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées disponibles dans le centre d'aide sur notre plateforme.

Pour plus d'informations sur vos droits en matière de protection de la vie privée :

L'Information Commissioner's Office (ICO) régule les questions de protection des données et de confidentialité au Royaume-Uni. Ils mettent à disposition des consommateurs de nombreuses informations sur leur site web et veillent à ce que les détails enregistrés de tous les responsables de traitement des données, comme nous-mêmes, soient accessibles publiquement. Vous pouvez les consulter ici : https://ico.org.uk/for-the-public.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'ICO à tout moment concernant la manière dont nous utilisons vos informations. Si vous résidez dans un État membre de l'UE ou un pays de l'EEE, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité de contrôle compétente dans le pays où vous résidez. Cependant, nous espérons que vous envisagerez de soulever d'abord tout problème ou plainte que vous pourriez avoir avec nous. Votre satisfaction nous tient extrêmement à cœur, et nous ferons toujours de notre mieux pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations, notamment :

  • Limiter l'accès à nos bâtiments aux personnes dont nous avons déterminé qu'elles ont le droit de s'y trouver (par l'utilisation de laissez-passer, de cartes d'accès et d'autres technologies connexes) ;
  • Mettre en place des contrôles d'accès à nos technologies de l'information ;
  • Nous utilisons des procédures appropriées et des mesures de sécurité techniques (y compris des techniques strictes de cryptage, d'anonymisation et d'archivage) pour protéger vos informations dans l'ensemble de nos systèmes informatiques, réseaux, sites Web, applications mobiles, bureaux et magasins ; et
  • Nous ne vous demandons jamais de nous fournir des informations personnelles.
  • Ne jamais vous demander vos mots de passe.

Malgré nos efforts, aucun site web, application mobile, base de données ou système n'est complètement sécurisé ou "à l'épreuve des pirates informatiques". Vous pouvez contribuer à la sécurité de vos données en prenant des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute divulgation non autorisée ou utilisation abusive.

Utiliser la plate-forme de commerce électronique avec des produits et services tiers 

Notre Plateforme peut fournir des liens vers d'autres sites web et apps (de tiers) pour votre commodité ou votre information. Les sites et applis liés ont leurs propres avis ou politiques de confidentialité, que nous vous encourageons vivement à consulter. Dans la mesure où les sites Web ou applications liés ne sont pas détenus ou contrôlés par Nike Team Sport, nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de toute utilisation des sites Web ou applications, ou des pratiques de confidentialité des sites Web ou applications.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité 

La législation applicable et nos pratiques changent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre Plateforme. Si nous modifions matériellement la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous vous en informerons au préalable ou, lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de mettre en œuvre ces modifications. Nous vous encourageons vivement à lire notre politique de confidentialité et à vous tenir informé de nos pratiques.

QUESTIONS et coordonnées

Il est possible d'obtenir des informations auprès de la Commission européenne.Nike Team Sport Privacy Webform ou envoyer un courrier au Legal Department, Zelus Sport BV, Olympia 6 A, 1213NP Hilversum, NL.
Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont les suivantes : DPO@zelus.com.

Si vous nous contactez pour nous faire part d'une plainte relative à la protection de la vie privée, celle-ci sera examinée dans le but de résoudre le problème de manière rapide et efficace. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente du pays dans lequel vous résidez.

Merci d'avoir pris le temps de lire notre politique de confidentialité.