Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en Octobre 2024.

Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées, générées et/ou utilisées (traitées) lorsque vous utilisez notre site Web, notre expérience numérique, notre application mobile ou interagissez avec l'un de nos autres produits ou services, qui font tous partie de la Plateforme de commerce électronique Nike Team Sport (« Plateforme »). Il explique également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, quels sont les choix dont vous disposez concernant vos données personnelles et comment vous pouvez nous contacter. 

QUI est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Zelus Sport Limited,  exerçant ses activités sous le nom de Nike Team Sport, une société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles (sous le numéro 10004967) et dont le siège social est situé à The Colony, Altrincham Road, Wilmslow, Cheshire, Angleterre, SK9 4LY, avec Zelus Sport BV, une société détenue à 100 % par Zelus Sport Limited, immatriculée aux Pays-Bas (sous le numéro 77380150),  et dont le siège social est situé à Olympia 6 A, 1213NP Hilversum sont responsables du traitement de vos données personnelles sur la Plateforme. Ces organisations sont collectivement désignées par les termes « Zelus », « Nike Team Sport », « notre », « nos » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité.

Zelus est titulaire d'une licence autorisée de Nike Inc et dispose du droit officiel d'utiliser les logos, marques et symboles de Nike dans la conception, la fabrication, la distribution et la vente de vêtements et d'accessoires de sport d'équipe.

QUELLES données personnelles collectons-nous et quand ?

Nous vous demandons certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous demandez. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service clientèle, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou concours, ou utilisez notre Plateforme.

Ces données personnelles comprennent :

• vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation.
• les informations de connexion et de compte, y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'identifiant d'utilisateur unique ;
• des informations personnelles, y compris le sexe et la date de naissance ;
• l'historique des achats et des transactions ;
• les préférences et les sélections de mesures physiques et de taille des produits ;
• informations de paiement ou de carte de crédit ;
• images, photos et vidéos (par exemple, des logos ou des photographies à embellir sur un produit) ;
• noms et initiales ; et/ou
• vos préférences personnelles, y compris votre liste de souhaits, ainsi que vos préférences marketing.

Lorsque vous interagissez avec notre plateforme, certaines données sont automatiquement collectées à partir de votre appareil ou de votre navigateur Web.  Ces données comprennent les éléments suivants :

• Les identifiants de l'appareil, l'état de l'appel, l'accès au réseau, les informations de stockage et les informations sur la batterie ;
• Cookies, adresses IP, en-têtes de référence, données identifiant votre navigateur Web et sa version, balises Web, balises et interactions avec notre Plateforme.

Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.  

ENFANTS

Nous respectons les lois locales et n'autorisons pas les enfants à s'inscrire sur notre plateforme lorsqu'ils ont moins de 16 ans. Par conséquent, nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles en ligne auprès d'enfants de moins de 16 ans.

OUTILS pour gérer les données personnelles que nous collectons

Lors de l'utilisation de notre plateforme, nous fournissons également un préavis à temps ou obtenons le consentement pour certaines pratiques. Nous pouvons obtenir ce consentement par le biais de la Plateforme ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil.

Dans de nombreux cas, votre navigateur Web ou votre plate-forme d'appareil mobile fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler quand votre appareil collecte ou partage des catégories particulières de données personnelles.  Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur Web peut proposer des outils pour vous permettre de gérer l'utilisation des cookies ou le partage de localisation.  Nous vous encourageons à vous familiariser avec les outils disponibles sur vos appareils et à les utiliser.

POURQUOI et COMMENT utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles (collectées directement auprès de vous ou de tiers) de la manière suivante :

Pour fournir les fonctionnalités de la Plateforme et les Services que Vous Demandez

Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous utiliserons vos données personnelles pour fournir le produit ou le service demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur Nike Team Sport ou si vous participez à un événement ou à une promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous avez fournies pour communiquer avec vous au sujet de l'achat, de l'événement ou de la promotion. Si vous contactez notre service clientèle, nous utiliserons des informations vous concernant, telles que des informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté pour vous aider à résoudre un problème ou une question.

Pour communiquer des informations sur nos produits, services, événements et à d'autres fins promotionnelles

Vente directe

Lorsque vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des actualités concernant les produits, services, événements et autres promotions de Nike Team Sport susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement via vos préférences.

Si vous êtes déjà client de Nike Team Sport (par exemple, si vous avez passé une commande chez nous), nous pouvons utiliser les coordonnées que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing sur nos produits ou services similaires, lorsque la loi applicable l'autorise (sauf si vous vous êtes désinscrit). Dans d'autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des informations marketing.

Personnalisation

Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez, ainsi que les informations provenant d'autres produits ou services Nike Team Sport, tels que votre utilisation de la Plateforme, pour personnaliser les communications et les publicités concernant nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Pour les utilisateurs enregistrés, cela peut inclure les données collectées lors de vos interactions avec notre Plateforme qui sont associées à votre compte sur tous les appareils. Ce faisant, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez avec des informations que nous créons sur votre activité en ligne, y compris des informations et des analyses internes.

Pour exploiter, améliorer et maintenir nos activités, nos produits et nos services

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour exploiter notre entreprise.  Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations pour la comptabilité, les audits et d'autres fonctions internes. Nous pouvons utiliser des données personnelles sur la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience utilisateur et pour nous aider à diagnostiquer les problèmes techniques et de service et à administrer notre plateforme.

Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui

Nous pouvons également utiliser les données personnelles sur la façon dont vous utilisez notre Plateforme pour prévenir, détecter ou enquêter sur la fraude, l'abus, l'utilisation illégale, les violations de nos Conditions générales d'utilisation, et pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux, aux demandes gouvernementales ou à la loi applicable.  

À des fins de recherche et d'analyse générales

Nous utilisons des données sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre plateforme pour comprendre le comportement ou les préférences des clients. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur la façon dont les visiteurs recherchent et trouvent Niketeamsport.com des produits pour mieux comprendre les meilleures façons d'organiser et de présenter les offres de produits dans notre boutique.

Autres fins

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d'autres fins et nous vous informerons spécifiquement au moment de la collecte et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

Traitement LÉGAL

Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur certaines bases légales, en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre plateforme.  Si nous traitons vos données personnelles, nous pouvons utiliser une ou plusieurs des bases légales suivantes pour le traitement :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous avons obtenu votre consentement préalable et exprès au traitement (cette base juridique n'est utilisée que dans le cadre d'un traitement entièrement volontaire – elle n'est pas utilisée pour un traitement nécessaire ou obligatoire de quelque manière que ce soit) ;  
• Contractuel : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque le traitement est nécessaire dans le cadre de tout contrat que vous pouvez conclure avec nous (par exemple, lorsque vous achetez des produits Nike Team Sport sur notre Plateforme, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter notre contrat avec vous) ;  
• Respect de la loi applicable : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque le traitement est requis par la loi applicable ;  
• Intérêts vitaux : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de toute personne ; et/ou
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement dans le but de gérer, d'exploiter ou de promouvoir notre entreprise, et que cet intérêt légitime n'est pas supplanté par vos intérêts, droits fondamentaux ou libertés (par exemple, nous pouvons avoir un intérêt légitime en tant qu'entreprise à traiter des informations sur l'efficacité de nos campagnes de marketing, nos produits, services et autres initiatives promotionnelles ; pour exploiter, améliorer et maintenir nos activités, produits et services ; pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui ; et à des fins générales de recherche et d'analyse).

PARTAGE de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres organisations dans les circonstances suivantes :

• Si la loi ou une autorité publique stipule que nous devons partager les données personnelles ;
• Si nous devons partager des données personnelles afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (cela inclut la fourniture de données personnelles à des tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire le risque de crédit) ;
• Nous faisons appel à des prestataires de services tiers qui nous fournissent des éléments de services, par exemple pour traiter les cartes de crédit et les paiements, l'expédition et les livraisons, héberger, gérer et entretenir nos données, distribuer des e-mails, des recherches et des analyses, des publicités, des analyses, gérer les promotions de marques et de produits ainsi que l'administration de certains services et fonctionnalités. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services, nous concluons des accords qui les obligent à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Nos fournisseurs de services tiers changeront de temps à autre, et vous pouvez demander une liste de nos fournisseurs de services tiers en utilisant notre formulaire Web de confidentialité Nike Team Sport. Chaque contrôleur de données indépendant est responsable de la protection de vos informations lorsqu'elles sont sous son contrôle, et vous pouvez exercer vos droits en les contactant directement, comme indiqué dans leurs politiques de confidentialité.
• D'autres tiers dans la mesure nécessaire pour : (i) se conformer à une demande gouvernementale, à une ordonnance d'un tribunal ou à la loi applicable ; (ii) empêcher les utilisations illégales de notre Plateforme ou les violations des Conditions d'utilisation de notre Plateforme et de nos politiques ; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et (iv) aider à la prévention des fraudes ou aux enquêtes (par exemple, la contrefaçon).
• Les sociétés du groupe, les filiales et les sociétés affiliées de Zelus.
• Entités Nike aux fins et dans les conditions décrites ci-dessus. Cela inclut Nike Inc., ses sociétés mères, ses filiales et ses sociétés affiliées.
• À tout autre tiers avec lequel vous avez donné votre consentement.
• Nous pouvons également transférer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans le cas où nous vendons ou transférons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, de scission, de dissolution ou de liquidation).
• Fournisseurs de publicité ciblée tiers qui nous fournissent des services de personnalisation et de publicité adaptés. Nous utilisons ces services pour faire correspondre les informations agrégées que nous détenons avec les données personnelles de leur base de données afin de créer des audiences personnalisées et d'adapter la publicité à vos intérêts sur Internet, y compris les médias sociaux, comme le permet la loi applicable. Vous pouvez refuser la publicité personnalisée et les audiences personnalisées en utilisant les paramètres pertinents de notre Plateforme.

Nous ne vendons pas vos données personnelles

Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que de la manière indiquée dans la présente politique de confidentialité ou qui vous est notifiée de temps à autre.

Votre partage

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales de notre plateforme, vous pouvez créer un profil public qui peut inclure des informations telles que votre nom d'écran, votre photo de profil et votre ville natale. Vous pouvez également partager du contenu avec vos amis ou le public, y compris des informations sur votre activité.  Nous vous encourageons à utiliser les outils que nous fournissons pour gérer le partage social Nike Team Sport afin de contrôler les informations que vous mettez à disposition via les fonctionnalités sociales.

PROTECTION et GESTION de votre Compte et de vos Données Personnelles

Si vous décidez de vous inscrire et d'ouvrir un compte Nike Team Sport, vous pouvez gérer vos informations, vos paramètres, votre contenu et vos notifications au sein de votre compte.

Gestion de votre contenu

Vous pouvez demander la suppression de votre Contenu généré par l'utilisateur publié sur la Plateforme, mais veuillez noter que la suppression peut ne pas englober tous les emplacements possibles, par exemple, les sauvegardes ou le partage par d'autres utilisateurs initiés avant la suppression.

Gestion de vos notifications

Si vous avez un compte Nike Team Sport, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing en modifiant les préférences dans les paramètres de votre compte.  Vous pouvez également vous désinscrire en suivant les instructions de désabonnement ou de désabonnement dans le message ou en nous contactant.

Gestion des transferts internationaux de vos données personnelles

Certains des destinataires des données avec lesquels nous partageons vos données personnelles peuvent se trouver dans des pays autres que le pays dans lequel vos données personnelles ont été initialement collectées. Les lois de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données par rapport au pays dans lequel vous avez initialement fourni vos données. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données personnelles à des destinataires dans d'autres pays, nous protégerons ces données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité et conformément à la loi applicable. Nous prenons des mesures pour nous conformer aux exigences légales applicables au transfert des données personnelles à des destinataires situés en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse qui n'offrent pas un niveau adéquat de protection des données.

Nous utilisons diverses mesures pour nous assurer que vos données personnelles transférées vers ces pays bénéficient d'une protection adéquate conformément aux règles de protection des données. Cela inclut la signature des clauses contractuelles types de l'UE, la conclusion d'un accord international de transfert de données ou la vérification que le destinataire a adopté des règles d'entreprise contraignantes. Lorsque les données personnelles sont transférées au sein des sociétés du groupe Zelus basées dans différentes juridictions, nous utilisons un accord de transfert de données intragroupe.

CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité (à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable). En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte Nike Team Sport. Pour les données personnelles liées aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer aux obligations légales (telles que les lois fiscales et de vente et à des fins de garantie).

VOS DROITS

Vous avez le droit de demander :

• l'accès à vos données personnelles ;
• une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) et de faire transmettre ces informations à une autre société ;
• la rectification de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes ; ou
• la suppression ou la restriction de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable.

Ces droits ne sont pas absolus. Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous souhaitez demander une copie de vos données personnelles ou exercer l'un de vos autres droits, veuillez utiliser notre formulaire Web de confidentialité Nike Team Sport.

Refuser le marketing direct

Si vous avez un compte Nike Team Sport, vous pouvez choisir de ne plus recevoir les communications marketing de Nike Team Sport en modifiant les préférences de votre compte. Vous pouvez également vous désinscrire en modifiant vos abonnements par e-mail en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans le message. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans le centre d'aide de notre plateforme.

Pour plus d'informations sur vos droits à la vie privée :

L'Information Commissioner's Office (ICO) réglemente les questions de protection des données et de confidentialité au Royaume-Uni. Ils rendent de nombreuses informations accessibles aux consommateurs sur leur site Web et veillent à ce que les données enregistrées de tous les contrôleurs de données tels que nous soient disponibles publiquement. Vous pouvez les contacter en utilisant le lien vers le site Web de l'ICO à la fin de cette politique.

Prise de décision automatisée et cookies du site Web

Nous utilisons la prise de décision automatisée (une décision prise uniquement par des moyens automatisés sans aucune intervention humaine) et le profilage (traitement automatisé des données personnelles pour évaluer certaines conditions concernant un individu) pour améliorer votre expérience utilisateur et fournir du contenu et des publicités pertinents. Le profilage implique le traitement automatisé de vos données personnelles, telles que les pages consultées, les liens suivis, l'adresse IP, le type de navigateur et d'autres informations liées aux visites, afin d'évaluer certains aspects de votre comportement, de vos préférences et de vos intérêts. Sur la base de ce profilage, nos systèmes déterminent automatiquement les publicités ou le contenu à vous afficher, sans intervention humaine, afin de personnaliser votre expérience et de vous proposer des publicités ciblées.

Ce traitement est basé sur votre consentement. Nous n'effectuons le profilage que si vous avez consenti à l'utilisation de cookies de ciblage sur notre site web. Ces cookies nous aident à comprendre vos centres d'intérêt en fonction de votre activité en ligne, ce qui nous permet de vous montrer des publicités qui vous intéressent. Nous pouvons partager vos données avec des tiers, y compris des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse de données et des plateformes de médias sociaux, pour nous aider dans ces activités.

Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

SÉCURITÉ

La sécurité des données est d'une grande importance pour Nike Team Sport. Pour protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser vos données personnelles.

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations, notamment :

• Limiter l'accès à nos bâtiments aux personnes que nous avons déterminées comme ayant le droit d'y être (au moyen de laissez-passer, d'un accès par carte-clé et d'autres technologies connexes) ;
• Mettre en place des contrôles d'accès à nos technologies de l'information ;
• Nous utilisons des procédures appropriées et des mesures de sécurité techniques (y compris des techniques strictes de cryptage, d'anonymisation et d'archivage) pour protéger vos informations dans tous nos systèmes informatiques, réseaux, sites Web, applications mobiles, bureaux et magasins ; et
• Ne vous demandez jamais vos mots de passe.

Malgré nos efforts, aucun site Web, application mobile, base de données ou système n'est complètement sécurisé ou « à l'abri des pirates informatiques ». Vous pouvez contribuer à la sécurité de vos données en prenant des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la divulgation non autorisée ou l'utilisation abusive.

UTILISATION de la plateforme de commerce électronique avec des produits et services tiers

Notre Plateforme peut fournir des liens vers d'autres sites Web et applications (tiers) pour votre commodité ou votre information. Les sites et applications liés ont leurs propres avis ou politiques de confidentialité, que nous vous encourageons vivement à consulter. Dans la mesure où les sites Web ou les applications liés ne sont pas détenus ou contrôlés par Nike Team Sport, nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur utilisation ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

MODIFICATIONS de notre politique de confidentialité

La loi applicable et nos pratiques changent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre plateforme. Si nous modifions matériellement la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons au préalable ou, lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de mettre en œuvre ces modifications. Nous vous encourageons fortement à lire notre politique de confidentialité et à vous tenir informé de nos pratiques.

QUESTIONS et coordonnées

Contacter Zelus

Nous accueillons les questions, les commentaires et les préoccupations concernant notre politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits liés à vos données personnelles, veuillez utiliser notre formulaire Web sur la confidentialité de Nike Team Sport ou contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse DPO@zelus.com.

Si vous nous contactez pour une plainte relative à la protection de la vie privée, celle-ci sera évaluée dans le but de résoudre le problème de manière rapide et efficace. Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.

Contacter l'ICO au Royaume-Uni

Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l'ICO au sujet de la façon dont nous utilisons vos informations. Cependant, nous espérons que vous envisagerez d'abord de nous faire part de tout problème ou de toute plainte que vous avez. Votre satisfaction est extrêmement importante pour nous, et nous ferons toujours de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Vous pouvez trouver les coordonnées de l'ICO sur le site de l'ICO.

Communiquer avec d'autres organismes de réglementation

Si vous êtes basé dans un État membre de l'UE ou d'un pays de l'EEE, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité de contrôle compétente du pays où vous résidez.

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de lire notre politique de confidentialité.