Vous pouvez retourner votre commande sous 30 jours à compter du moment où vous recevez les produits (en tenant compte des exceptions mentionnées ci-dessous).Pour traiter un retour, veuillez consulter la section "Retour" du site Web :

• Visitez notre centre des retours : https://niketeamsport.returnscenter.com/
• Saisissez votre numéro de commande et votre adresse électronique
• Suivez les instructions et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
• Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les instructions d'expédition.

En cas de problème, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : support@niketeamsport.com.

L'équipe de notre Customer Service vous assiste de 8 h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi.

Les articles achetés sur niketeamsport.com ne peuvent être retournés dans aucun magasin appartenant à Nike.

Annulations:

Les commandes peuvent être annulées à tout moment avant que les articles ne soient sélectionnés pour la production dans notre entrepôt. Pour ce faire, vous pouvez contacter notre service client.

Vous pourrez vérifier votre commande à plusieurs reprises. Nous vous encourageons à examiner tous les détails de votre panier avant le paiement. Dans votre panier, vous aurez la possibilité de modifier les quantités, les tailles et les ornements pour éviter, par exemple, les fautes d'orthographe. Une fois qu'une commande est passée, nous vous enverrons un e-mail avec un résumé de chaque article. Nous retiendrons votre commande durant une période de 2 heures après l'envoi de la confirmation par e-mail, afin de vous permettre d'examiner votre commande et de nous contacter au cas où une modification est nécessaire. Malheureusement, une fois la commande sélectionnée par notre entrepôt en vue de sa production, nous n'avons plus la possibilité de modifier ou d'annuler votre commande. Nous vous encourageons donc fortement à vérifier le récapitulatif des commandes pour éviter toute déception.

Articles personnalisés/sur mesure:

Nous ne pouvons pas traiter les retours/remboursements pour les produits qui ont été personnalisés car ceux-ci ont été spécialement fabriqués pour vous. Nous n'acceptons les retours/= ou remboursements que sur les commandes personnalisées lorsque les produits ou ornements sont défectueux. Si vos articles sont malheureusement défectueux, nous pourrons vous demander de nous fournir des photos avant de pouvoir procéder à un renvoi ou un remboursement. Dans la mesure du possible, n'incluez pas de données personnelles dans l'une de vos photos fournies pour que nous puissions examiner vos articles défectueux.