Ayuda

Servicio de vectorización

Para enviar tu pedido a producción, necesitamos que las imágenes estén en formato RGB. Se trata de un formato vectorizado que nos permite imprimir tu escudo y tus logotipos sin perder resolución.

Entendemos que es posible que no siempre tengas una versión vectorizada de tus imágenes, por lo que podemos ofrecerte este servicio por una tarifa de 30€.

Proceso de vectorización

Cuando cargas una imagen en nuestro creador de kits, el sistema identifica el formato y te notifica si no es adecuado para la producción. En ese caso, podrás seguir utilizándolo para crear y guardar diseños, pero si quieres confirmar tu pedido, te animamos a que vuelvas a subir la imagen en un formato vectorizado como RGB. Si confirmas el pedido sin un formato vectorizado, procesaremos el pedido; sin embargo, se cobrará una tarifa de servicio. La tarifa se indicará claramente en la cesta antes de realizar el pago. Esta tarifa no se puede eliminar de la cesta. Si no deseas incurrir en este cargo, puedes editar el pedido y volver a cargar la imagen en un formato compatible para la producción. Si necesitas ayuda durante este proceso, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@niketeamsport.com

Escudo del Club: 4.50€ 
Logotipo pequeño (Patrocinador en la manga o en el cuello): 4.00€ 
Logotipo grande: 5.50€
Nombre de Jugador: 2.50€
Número de Jugador (dorsal): 3.50€
Número de Jugador (frontal): 2.50€
Iniciales (hasta 3 letras): 2.50€ 

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@niketeamsport.com

Los productos personalizados no pueden devolverse, ya que se han creado expresamente para ti. Solo aceptamos devoluciones/reembolsos de esos pedidos cuando los productos estén defectuosos. En el caso desafortunado de que tus productos estén defectuosos, es posible que te pidamos algunas fotos antes de procesar el reenvío/reembolso.

Al subir imágenes propias de escudos o patrocinadores, el cliente es responsable de garantizar que tiene los derechos de propiedad intelectual pertinentes, no infringe los derechos de autor o tiene autorización por escrito del titular de la propiedad intelectual. NikeTeamsport.com puede, a nuestra propia discreción, solicitar una prueba de la titularidad en caso de duda.

Asimismo, prohibimos expresamente a los clientes subir contenidos que puedan estar prohibidos por ley o ser ofensivos o difamatorios. Niketeamsports.com puede denegar la producción de un pedido a su propia discreción si considera que contraviene lo anterior.

Niketeamsport.com establece varios niveles de moderación para evitar que se utilice contenido prohibido en nuestros pedidos. Un sistema automatizado compara el contenido subido con una lista cada vez mayor de palabras prohibidas. Si hay alguna coincidencia, la previsualización de tu pedido mostrará la palabra "swoosh". Además, se solicita al cliente que acepte una declaración confirmando la titularidad o el derecho de uso de la propiedad intelectual antes de subir una imagen. Por último, nuestro socio de operaciones revisará el pedido.

Si a pesar de todos nuestros esfuerzos se realiza un pedido contraviniendo las indicaciones anteriores, Nike Team Sport se reserva el derecho a solicitar una indemnización por cualquier responsabilidad derivada.

Cualquier archivo cargado debe cumplir los siguientes requisitos:

• Tamaño máximo de archivo: 10 MB
• Formatos de archivo aceptados: JPG o PNG en alta resolución (300 ppp)
• Las fuentes deben convertirse en rutas de acceso de caracteres
• Colores en CMYK o colores especiales

AVISO IMPORTANTE

Para enviar tu pedido a producción, necesitamos que las imágenes estén en formato RGB. Se trata de un formato vectorizado que nos permite imprimir tu escudo y tus logotipos sin perder resolución.

Entendemos que es posible que no siempre tengas una versión vectorizada de tus imágenes, por lo que podemos ofrecerte este servicio por una tarifa de 30 €.

Cuando se trata de rendimiento, el ajuste importa. Por eso, proporcionamos herramientas para ayudarte a encontrar los zapatos y la equipación adecuados en la talla correcta para que puedas alcanzar tu mejor rendimiento.

GUÍA DE TALLAS

¿No estás seguro de qué talla Nike usas? Nuestras tablas de tallas pueden ayudarte a determinar el mejor ajuste para todos nuestros zapatos, ropa y equipación. Puedes consultar nuestra guía de tallas a continuación, para hombres, mujeres, unisex, niños y accesorios. También puedes encontrar enlaces a la guía de tallas en todas nuestras páginas de productos.

Para obtener el máximo partido de tu compra, te recomendamos que sigas las instrucciones de cuidado a continuación:

• Pon la prenda del revés
• Usa agua fría con un lavado normal
• Sécala al aire para obtener los mejores resultados
• No utilices lejía
• No utilices secadora
• No la planches

Nike Dri-FIT te cuidará más tiempo cuanto mejor lo cuides, por lo que a la hora de lavar la ropa Dri-FIT, te recomendamos lo siguiente:

• Lávala a máquina del revés en agua fría con colores similares.
• Usa detergente en polvo.
• No la centrifugues.
• Sécala al aire o en la secadora a temperatura baja (las temperaturas altas pueden reducir el rendimiento de Dri-FIT y contribuir a generar electricidad estática).
• No uses lejía, toallitas para la secadora ni suavizante para la ropa.
• No hagas limpieza en seco.
• Si es necesario, realiza el planchado con un ajuste de temperatura baja para evitar dañar los logotipos o los diseños.

Asegúrate de revisar las instrucciones en la etiqueta de cuidado que se encuentra dentro del producto.