Please wait a second

We are updating the information

Schnellhilfe

Schnellhilfe

Rücksendungen

Sie sind berechtigt, an Sie gelieferte Produkte zurückzusenden, wenn sie fehlerhaft sind oder auf andere Weise nicht Ihrer Bestellung entsprechen, wenn Sie sie erhalten. Für den Fall, dass Ihr Anspruch berechtigt ist, werden der Kaufpreis und die Versandkosten zurückerstattet. Praktische Informationen zur Rücksendung finden Sie im Hilfebereich der Website. Wir können keine Rücksendungen/Rückerstattungen für individualisierte/personalisierte Produkte verarbeiten, da diese speziell für Ihre Bestellung gefertigt wurden. Wir akzeptieren Rücksendungen/Rückerstattungen bei diesen Bestellungen nur, wenn die Produkte fehlerhaft sind. Sollten Ihre Artikel Mängel aufweisen, bitten wir Sie unter Umständen um Fotos, bevor wir die Rücksendung/Rückerstattung bearbeiten können.

Wenn Sie bei Nike Team Sport einkaufen, haben Sie außerdem 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Artikel ungetragen und ungewaschen sein müssen, damit Sie sie zurückgeben können.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Produkte zurücksenden. Gehen Sie bei einer Rücksendung bitte wie folgt vor:

  1. Besuchen Sie unser Retourenzentrum unter: http://niketeamsport.returnscenter.com
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
  3. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
  4. Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandrichtlinien

Wenn Sie ein Problem haben, wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service unter: support@niketeamsport.com

Unser Customer Service ist montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr erreichbar.

Wenn Ihr Artikel defekt oder fehlerhaft ist und seit Ihrem Kauf weniger als 30 Tage vergangen sind, wählen Sie einfach eine der oben genannten Optionen, um den Artikel zurückzugeben. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, wenden Sie sich bitte an support@niketeamsport.com, um den Artikel zurückzusenden.

Sobald wir Ihre Artikel erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung und erstatten Ihnen den Betrag in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir die Rückerstattung ausgestellt haben. Es kann bis zu 10 weitere Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Wenn Sie über Klarna bezahlt haben, bearbeitet Klarna auch Ihre Rückerstattung. Bitte wenden Sie sich direkt an Klarna, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rückerstattung haben.

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Customer Service: support@niketeamsport.com